Несколько мыслей:
"Примерно раз в год мы читаем об очередном кретине, который в чаще леса кормит медведей пирожками с повидлом. Медведи радостно жрут и ведут себя как большие добрые собаки. Пока пирожки у дурня не кончаются. Тогда медведи съедают его самого. Это точная и правдивая картина того, как ведет себя большинство наемных служащих. Дружелюбны, пока их кормишь»,
«Можно быть жестким и даже «безжалостным», уважая людей. Эти вещи вполне совместимы». А в бизнесе — это лучшее сочетание из всех возможных.
«На salary.com опубликованы данные одного исследования: американские компании платят более 750 миллиардов (миллиардов!) долларов за работу, которая вообще не исполняется. Добавьте к этому сумму, которую по вашим оценкам, люди получают за работу, выполненную не по технологии, без соблюдения правил и мимо стандартов качества».
Не поставить подчиненным четкую и трудную задачу, не проследить ее выполнение, не контролировать — значит провоцировать их на бездельничание, нарушение правил и даже воровство. С максимальной отдачей при любых условиях работают не более 2% «героев», это особая каста, глупо ориентироваться только на них.
Жесткий менеджмент не значит людоедский. Вы можете быть бесконечно корректны и уважительны — по форме и по существу — и одновременно очень требовательны во всем, что касается бизнеса. Если задание не выполнено, должно последовать наказание или поррицание (не обязательно при этом кричать и топать ногами). Но важно точно задать требования и предупредить о возможном наказании.
И, разумеется, платите людям достойные зарплаты, создайте великолепную атмосферу, назначайте бонусы за выполнение трудных задач, обращайтесь с ними вежливо и уважительно. «Не ради великодушия. Не чтобы нравится. Не чая наград. А чтобы работники боялись вашего кровавого топора, а вы без колебаний рубили головы, когда нужно»,
Медведи очень хотять кушать, особенно их маленькие медвежата. В лесной чаще царит полный порядок: медведи и медвежата получают каждый день по пирожку и за это не кушают всяких туристов и раздающих пирожки, ну может иногда пошалят и попугают туристов, так для экстрема.
Но когда пирожки кончаются или их начинают задерживать, то медведи становятся голодные и злые, каждый день угрожая сьесть какого-нибудь особенно наглого туриста.
Когда пирожки совсем кончаются, они просто сьедают их раздающих, ожидая что придут новые, и не повторят ошибки старых...
ну как то вот так, с другой стороны медали ;)
И даже в этом отрывке чувствуется привкус старой американской системы...